Отзывы о компании Triok

За 2 дні так і не відправили

• Комментарий продавца03.03.2026

  Вітаємо! Ви замовлення оформили у вихідний день 01.03.2026 о 20:13.
  На сайті вказано, що відправка протягом 3-х РОБОЧИХ днів.

Скажемо так, товар приїхав і це вже добре! Товар відправили через тиждень після оплати, уточнював через 2 дні коли буде відправлено замовлення, відповіли що через 3 робочих дні. Пройшло 5 днів пишу коли буде відправлено замовлення - тишина. Ніхто нічого не відписує!
Подзвонив на номер відповіла дівчина що через відключення світла вони не встигають зробити підставки, але в замовленні нічого не пише що їх виготовляють під людину і коли я перший раз уточнював нічого такого також не казали..
Тому замовлення є - нормальне!
Понадіятися на якись конкретний термін не варто.

• Комментарий продавца03.03.2026

  Добрий день! Таке відчуття, що ми живемо у різних країнах. На жаль, на даний момент не все залежить тільки від нас. Тому можна було віднестись до цієї ситуації з розумінням.
  До речі, уважно читайте інформацію на сайті. В описі товару вказано, що підставки "під замовлення".

В спілкуванні можна бути вічливішим
Стандартні фрази але з підтекстом хамства

• Комментарий продавца04.03.2026

  Вітаємо! Ви оформили замовлення у п'ятницю 27.03.2026 о 18:23 год. На сайті вказано, що відправка протягом 3-х РОБОЧИХ днів з моменту оплати/передоплати замовлення. Відправили ваше замовлення у вівторок, 03.03.2026. Вважаємо, що в строки вклалися, чи не так?
  З приводу "хамства": якщо вважаєте, що вам не ввічливо відповіли - приносимо вибачення.

Приятное общение с доброжелательными сотрудниками фирмы. Спасибо за быстрое решение некоторых нюансов заказа.